Traducido por Erika Rubio

Dentro de los centros de negocios, la productividad de los empleados es algo de suma importancia. Las organizaciones buscan incrementar la productividad constantemente, especialmente cuando tienen pocos recursos.

Muchos gerentes no se dan cuenta de que al enfocarse en las fortalezas y las áreas positivas, se observan notables mejorías en el desempeño de sus empleados. Un líder positivo se enfoca más en las cualidades que hacen exitosos a sus empleados y a su empresa que en las debilidades.

El liderazgo positivo incrementa el trabajo en equipo, la creatividad y las ideas innovadoras. Los líderes positivos fomentan estas características en el trabajo de sus empleados y, por tanto, se observa un mejor desempeño.

Manejo de equipos

Se puede notar un buen ejemplo en los proyectos que se realizan en equipo. La dinámica de un grupo puede afectar el proceso del proyecto para bien o para mal, ya que hay varios factores que intervienen: la personalidad de cada integrante, la actitud y la rivalidad que pudiera existir. Cada individuo ocupa un rol distinto dentro del proyecto y cada rol requiere de conocimientos que no siempre son tan fáciles de entender para el resto del equipo; esto podría ser un potencial problema.

En otros casos, el procedimiento no está bien definido, lo cual podría generar presión debido al límite de tiempo con que se cuenta.

Un líder positivo es aquel que encuentra lo mejor en sus empleados y los empuja a utilizar sus fortalezas para lograr el objetivo propuesto y para percibir adecuadamente las aportaciones de los demás integrantes del equipo. El nivel de positividad del líder puede ayudar al equipo a sobrepasar los obstáculos que van surgiendo en el camino.

Psicología Positiva en Acción

Algunos conceptos de psicología positiva podrían contribuir a un liderazgo exitoso. Los empleados que tienen una alta autoeficacia consideran que ellos mismos son agentes de su propio éxito; un líder exitoso ayuda a sus empleados a incrementar su autoeficacia. Si la visión de una persona se enfoca solamente en las debilidades de sus oponentes y no tiene un plan para incrementar las fortalezas y la auto eficacia en el equipo, este no debería de ser un líder.

Aquel líder que solamente se fija en lo que las personas no pueden hacer, provocan una baja en el espíritu de la organización. Contrario a lo que muchos gerentes suponen, es necesario corregir errores cuando suceden, sin embargo, no es suficiente para lograr el éxito. Un líder positivo debe enfocarse más en oportunidades y fortalezas que en limitantes y debilidades. Los gerentes con mentalidades positivas impulsan a sus empleados a mejorar, ya que creen que las personas pueden incrementar sus habilidades a través de práctica y esfuerzo. Algunos otros, aquellos que creen que el bajo desempeño es un indicador de falta de habilidades, se fijan en pensamientos negativos, lo que confirma su propia mentalidad.

Empresa particular vs. Sector industrial

Las competencias internas tienen una mayor influencia en el desempeño de la empresa que las condiciones externas. Dentro de estas empresas, la idea es que los gerentes ayuden a sus empleados a creer que son lo mejor dentro del sector y que siempre deben intentar crecer, sin importar la situación en la que se encuentren. Es decir, deben estar en innovación y creatividad constantes. A pesar de que cada temporada trae consigo productos distintos, la filosofía base es que las compañías deben concentrarse en las fortalezas de sí mismas y en las de sus trabajadores. Esta clase de empresas tienen altos niveles de éxito y lealtad.

Un buen ejemplo de una filosofía basada en fortalezas es Apple. Apple es una empresa multinacional que manufactura electrónicos, software y computadoras. Es una de las compañías más exitosas a nivel mundial y tiene más reservas que algunos de los países más ricos del mundo, sin embargo, hace unos años estuvo al borde de la quiebra. Revivió gracias a la filosofía de Steve Jobs, uno de sus fundadores, quien a través de eliminar distractores y concentrarse en el área de diseño, logró volver a Apple una empresa nuevamente competitiva.

De esta manera, los empleados de la empresa se pueden enfocar en sus fortalezas y dar lo mejor de sí mismos. Nuevamente, Steve Jobs es un buen ejemplo de esto. Jobs, a pesar de haberse enfocado en la simplicidad de las cosas, siempre intentó alcanzar sus propios límites a través de hacer realidad sus diseños y conceptos mucho antes de que fueran pensados dentro de la industria. Lo anterior impulsó a sus empleados a dar lo mejor de sí mismos y de sus actividades laborales.

Según Oswald y sus colegas, la felicidad en el trabajo está directamente relacionada con la habilidad de desempeño. Aquellos empleos que no se enfocan en la felicidad de sus trabajadores, no solo disminuyen las habilidades de desempeño de los individuos, sino que impacta el desempeño de la empresa en general.

Cuando los gerentes se enfocan en las fortalezas de sus empleados y les brindan la libertad de alcanzarlas y de llegar a sus propios límites, estos se vuelven más exitosos y se sienten más valiosos y eficientes en sus tareas. Además, tienen un sentido de pertenencia, lo cual provoca que mantengan sus puestos por más tiempo. Aquellos gerentes con una mentalidad positiva, impactan de manera importante en sus equipos de trabajo.

Referencias

Cameron, K. (2008, 2012). Positive Leadership: Strategies for Extraordinary Performance. Edition 2. San Francisco: Berrett-Kohler.

Cameron, K. (2013). Practicing Positive Leadership: Tools and Techniques That Create Extraordinary Results. San Francisco: Berrett-Kohler.

Eadicicco, L. (2015, June 2015). A former Apple employee describes what it was like to work on the design team under Steve Jobs. Retrieved from The Business Insider.

Hawawini, G., Subrahamian, V., & Verdin, P. (2000). Is profitability driven by industry or firm specific factors? A new look at the evidence. Insead Working Paper. Abstract

Oswald, A. J., Proto, E., & Sgroi, D. (2014). Happiness and Productivity. IZA Discussion Paper number 465. Coventry: University of Warwick. From the abstract: “The paper provides evidence that happiness raises productivity.”