Positive Psychology News Daily, NY (Margaret Greenberg) – Febrero 14, 2009, 10:00 am
Traducido por: Erika Rubio
¿El Amor en un Libro de Negocios?
14 de Febrero – ¡Día de San Valentín!

Desde hace dos años, he escrito sobre el tema del amor en este día (“Usar la palabra Amor en el mundo de los negocios” y “Amor y la capacidad de amar”). Este año, decidí desviarme un poco de lo común y hacer una combinación entre la reseña de un libro y una entrevista a un autor.

Sin embargo, creo que se sorprenderán con de la manera en que Tom Rath y Barry Conchie hablan del amor en su Nuevo libro, Liderazgo Basado en Fortalezas: Grandes Líderes, Equipos, y Porqué la Gente los Sigue.

Tom Rath

Barry Conchie

Tenía curiosidad acerca de cómo el Liderazgo basado en Fortalezas difería del libro anterior de Rath, StrengthsFinder 2.0. Aprendí que los 34 temas que se mencionan en StrengthsFinders 2.0 ahora son categorizados en cuatro grupos de fortalezas en el liderazgo: Ejecutar, Influir, Construir Relaciones y Pensar de manera Estratégica.

Rath y Conchie muestran estas fortalezas en el liderazgo en la vida mediante entrevistas a cuatro líderes de organizaciones realmente exitosos, cada uno con un punto de vista diferente.

• Ejecutar: Wendy Kopp, Fundadora y Directora General de Teach for America
• Influir: Simon Cooper, Presidente de The Ritz Carlton
• Construir Relaciones: Mervyn Davies, Presidente del Standard Chartered Bank
• Pensar Estratégicamente: Brad Anderson, Director General de Best Buy

Si ya realizaste la evaluación de StrengthsFinder, podrás obtener tu Guía personalizada de Liderazgo Basado en Fortalezas utilizando el código que se encuentra en la parte de atrás del libro Liderazgo Basado en Fortalezas. Si deseas realizar esta evaluación por primera vez, o quieres repetirla, ese mismo código te permitirá accesar la página red.

La diferencia entre lo que propone Liderazgo Basado en Fortalezas y lo que ofrecen otros libros del mismo tema, es que éste tiene una nueva investigación acerca de porqué la gente sigue al líder. Hay cuatro temas que han surgido de las opiniones de las personas acerca de los líderes más influyentes en sus vidas: confianza, compasión, estabilidad y esperanza.

Margaret: ¿Cuáles dirías que son los mayores aprendizajes de este libro?

Tom: Sabemos, por investigaciones anteriores, que los grandes líderes no necesitan estar rodeados constantemente, pero probablemente lo grandes equipos sí. Los tres mayores aprendizajes de este libro son:

1. Primero, necesitamos conocer nuestras fortalezas individuales.
2. Segundo, necesitas tener a las personas adecuadas en tu equipo de trabajo y entender las fortalezas de la gente que te rodea.
3. Y, tercero, debes asegurarte de conocer las necesidades de tus seguidores, que es la nueva investigación contenida en el libro, lo que los seguidores requieren en primer lugar.

Margaret: En tu libro escribes: “Eres el líder de una organización si tienes seguidores”. Generalmente, cuando estudiamos liderazgo, entrevistamos a líderes para conocer sus opiniones acerca de lo que hacen. Rara vez les pedimos su opinión acerca de sus seguidores, como se hizo para este libro. Cuéntame más.

Tom: Generalmente partimos del hecho de que los líderes necesitan seguidores, y que la persona que tenga la mejor posición de ventaja para juzgar si un líder hace o no una diferencia, es aquel que lo sigue. Encuestamos a 20,000 personas de todo el mundo y les pedimos que pensaran en un líder que haya tenido un gran impacto en su vida. Posteriormente, les preguntamos porqué lo seguían. Finalmente, clasificamos y codificamos sus respuestas.

Margaret: Y sus respuestas cayeron en cuatro necesidades básicas de los seguidores – confianza, compasión, estabilidad y esperanza. ¿Cuál fue el hallazgo más sorprendente?

Tom: Me sorprendió lo que no estaba encabezando la lista. No vimos a los seguidores hablando directamente sobre visión, claridad o propósito. La ironía es que es de lo que se habla en la literatura la mayor parte del tiempo. Los líderes no necesitan pensar hacia dónde se está yendo la compañía, desde un punto de vista estratégico, pero hay algunas cuestiones básicas que deben saber para poder mantener relaciones interpersonales.

Margaret: ¿Qué más te sorprendió?

Tom: El otro hallazgo, al que no le dedicamos mucho tiempo en el libro, es la duración de la relación entre el seguidor y la persona que tuvo el mayor impacto en su vida. Fue de diez años. Ese tipo de liderazgo se lleva a cabo en el contexto de una relación realmente poderosa. Los líderes deben tomar en cuenta que tener ese tipo de influencia y construir ese tipo de relaciones, con 5 ó 500, toma mucho tiempo y paciencia.

Margaret: ¿Qué de la palabra amor? ¿Las personas utilizaron esa palabra al describir al líder que tuvo mayor impacto en sus vidas?

Tom: La gente utilizó la palabra amor de manera frecuente, junto con cuidado y compasión, cuando hablaban sobre líderes tales como sus jefes, esposos, padres y maestros. La palabra en sí misma habla acerca de cuán cercanas son las relaciones. Cuando les preguntamos sobre los líderes organizacionales y globales de más impacto, las personas utilizaban palabras como cariño y compasión. He aprendido que la palabra amor es un pararrayos dentro de una organización. En el momento en que se utiliza esa palabra, la gente se espanta. La forma en que se manifiesta el amor por sí mismo en un negocio, es específicamente entre los jefes que realmente se preocupan. Al momento en que usas esa palabra la gente se alarma. La forma en que se manifiesta el amor en un negocio es específicamente cuando a los gerentes sí les importa. Gallup ha investigado mucho sobre el tema de jefes que se preocupan. Les hemos preguntado a 15 millones de personas: ¿Tu jefe se preocupa por ti como persona? Hay algunos empleados que dicen que sus jefes no solamente se preocupan por ellos, sino que ellos mismos ven el desarrollo de sus empleados como un fin en sí mismo y no como medio para un fin.

Nota del Autor: Tom y yo fuimos compañeros en la Maestría en Psicología Positiva Aplicada en la Universidad de Pennsylvania en el año 2006. Lee la segunda parte de esta entrevista el 14 de marzo.

References
References

Rath, T. & Conchie, B. (2009). Strengths-Based Leadership. New York: Gallup Press.

Tom has also written other important books for people interested in strengths and love:

Rath, T. (2004). How Full Is Your Bucket? Positive Strategies for Work and Life New York: Gallup Press.

Rath, T. (2007). StrengthsFinder 2.0: A New and Upgraded Edition of the Online Test from Gallup’s Now, Discover Your Strengths. New York: Gallup Press.